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冷蔵庫、餅が凍って冷凍ケース破損

■2007年1月3日 冷蔵庫、餅が凍って冷凍ケース破損。
日立家電エコーセンターへ連絡、冷蔵庫部品取り寄せ依頼する。
以前から破損していた、チルド・氷温切替室ケース、小物ポケットカバーも取り寄せる。
1.チルド・氷温切替室ケース 1,575円
2.小物ポケットカバー      630円
3.冷凍室下段ケース     2,730円
代引き扱いで送料・手数料併せて6,360円。
部品がすぐに用意できないので新品をくれると言われたが、野菜室が最下段になるので断った。
部品遅れてもやむを得ないといったところ、最終的に無償となった。