2011年5月4日

■2011年5月4日　いなげやで店長にクレーム。
ウーロン茶を買おうと出かけた。
河内屋では3本までとあったので「いなげや」に行ったところ、商品棚には一杯あるが箱入りはない。
店員に聞こうと探したがいない。ちょっと待っていたところ男の店員が通りかかった。
制限あるのか聞いたところないとのこと。箱入りを買いたいがありませんかと聞いたところ奥に入って箱を探していた。
しばらくして戻ってきたが表情から全然読み取れない。探しているんですねといったが、これも表情から読み取れなかったがしばらく待ってみた。
後から考えるのに「ない」といったのかと思うが、表情から全然読み取れなかった。
しばらく待ったが誰も出てくる気配なし、仕方ないので商品棚の所でウロウロしていたら、先ほどの店員が通り、どうなってるのと聞いたら「ない」という。
空き箱くらいないんですかと聞いたところ、商品棚の最上部に半箱に入ったウーロン茶があった。
それでいいですといって下ろしてもらったが、最初からその間の対応があまりにもひどいので、「おれだってお客なんだ。その対応はないでしょう。」といったところなにか言い返してきたが、無視して胸の名札を見たところ店長（こじま）とありびっくり。
「店長がその対応か」と怒った所、とたんにペコペコしだして、無視していたところ、レジ支払い、その後自転車まで付いてきてペコペコしている。
周りにお客がいるんで、ガタガタいうのも気の毒と思い無視して帰ってきた。
最初からの対応を考えるにつけ、店長の対応とは思えない。