2017年10月17日

■2017年10月17日（火）　雨のち曇り
9時少し前に年配の人が来て、キッチン吊戸棚固定ネジの追加2ヶ所、洗面所吊戸棚も同様、1時間ほどで終わった。
戸棚の中そのままでいいと連絡あったのでなにもしなかった。
固定ネジ追加するなら中を空けなければできないはず、そのとき中の取りだした物はどこへ置くんだ。
あらかじめ空けておいた方がいいと思ったが、照子はなにもしなくていいといわれたとそのままにした。
作業を見ていたら、案の定中のもの適当に取りだして、レンジの上とか適当に置いていく。
整理して入れてあるんだから戻す順番もあるんだ、これじゃすべてやり直さなくちゃならないと、片づけはこちらでするからと断った。
旭化成の案内が悪いと、たっぷり文句言った。
業者帰ってから戸棚の中整理しながら戻した。不要なもの廃棄したり、取り出しやすい位置に入れ替えたりとちょうどよかった。

〒220-6214 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5　クイーンズタブーC棟14階
旭化成ホームズ(株)神奈川営業本部　神奈川オーナーサービス課
さて、先般、当社施工建物のお客様宅に設置されている吊戸棚の固定ネジが経年で緩み、吊戸棚（キッチン洗面化粧台、玄関収納等）の固定に影響を及ぼす事例が報告されました。ごく稀なケースではございますが、このような事例においては、地震等の際に吊戸棚が落下するような状況も考えられるため、このたび、お客様宅の各吊戸棚の固定状況の確認をさせて頂く事と致しました。つきましては、定期点検時又は、専門業者による個別点検において、本点検（［舌1定状況の確認］を下記の要領で実施させて頂きます。ご多忙の折、また、すでにお住まいいただいております所、大変ご迷惑かとは存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記
【点検内容】
お客様宅に設置されている吊戸棚の固定ネジの状況を確認させて頂き、緩み等が確認された場合は、増し締め等の処置をさせて頂きます。又、今後も末永く安心してお使い頂く為に、念の為、固定ネジの追加を実施させて頂きます。点検時間は吊戸棚の個数や収納の状況にもよりますが、概ね60分～90分を予定させて頂いております。なお、点検、固定ネジ追加工事ともに、費用をいただくことはございません。
　　【点検日程のご連絡について】
本状到着後、約２週間以内を目安に下記業者よりご連絡を入れさせて頂きますので、点検日時の調整にご協力をお願いいたします。
指定協力施工店：株式会社インダス
　　　　　　TEL : 042-709-４335
担当者：山之口・中島・山崎
　ＦＡＸ:042-739-4405
本件に関するお問い合わせ、又は設置されている吊戸棚にご不安な状況が見られる場合は、下記ヘーベリアンセンターまでお知らせいただきますようお願いいたします。また、本件につきましてはＤＭ受取をご辞退されている方にもご案内させて頂いておりますことをご了承ください。大変お手数をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
お問合せ先　神奈川ヘーベリアンセンター TEL:0120-97ﾌｰ512
受付時間　　　9:00～17:30
　（上記以外は時間外窓口でのご案内となります。）